根據全市紀檢監察機關2024年優化營商環境監督治理工作安排，為廣泛收集損害營商環境問題線索，現將受理內容及舉報方式通告如下：
一、受理內容
（一）不作為問題。
對市場主體和辦事群眾遇到困難不管不顧、不聞不問，對有關訴求固守條條框框不予辦理，對限時辦結事項久辦不結等問題。落實“高效辦成一件事”2024年重點事項推進緩慢、等靠思想嚴重，只考慮部門利益不顧企業和群眾需求，對責任范圍內的事項上推下卸，讓企業群眾多跑腿等問題。
（二）慢作為問題。
線下“只進一門”中“明進暗不進”，線上“一網通辦”中受理和運轉“兩頭跑”，隨意要求提供各種原件、復印件，證明材料繁雜等問題。權力下放與基層承接不協調，涉及兩個以上地方或部門審批的工作互為前置條件，造成相互掣肘、推諉扯皮，部門之間數據信息共享不夠，集成辦、承諾辦、跨域辦、免申辦落不到實處等問題。
（三）亂作為問題。
不按要求執行各級出臺的惠企政策，隨意增加條件、提高門檻、縮小范圍，搞選擇性、“一刀切”式執行政策措施等問題。政務服務和行政審批中搞壟斷服務、捆綁服務、指定服務等問題。對市場主體任性執法、動輒頂格處罰、違規收費等行為。
（四）風腐問題。
對待企業和辦事群眾頤指氣使、口大氣粗、故意刁難等官僚習氣、衙門作風。窗口單位指定中介機構、評估機構承攬業務，通過中間人、“黑中介”違規操作、非法牟利等權力尋租問題，在政務服務中收受紅包、吃拿卡要、優親厚友、請托辦事等問題。
（五）其他損害營商環境問題。
二、舉報方式
舉報電話：（0396）12388
舉報網站：http://henan.12388.gov.cn/zhumadian/
來信地址：駐馬店市紀委監委信訪室（郵編：463000）
來訪地址：駐馬店市駿馬路與泰山路交叉口路東信訪接待中心2樓
歡迎社會各界和市場主體如實反映問題，積極提供線索，我們將對舉報人和舉報內容嚴格保密，依法保護舉報人的合法權益。
駐馬店市紀委監委
2024年4月24日
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責任編輯 / 劉潔瓊
